Autorizovaný servis vs. neznačkový

Na našem trhu působí mnoho autorizovaných, a ještě více nezávislých servisů. U těch autorizovaných by měl mít zákazník jakousi garanci toho, že se o jeho vozidlo starají odborníci vyškolení na konkrétní značku a se specializovaným vybavením, což by mu mělo zaručovat provedení kvalitního servisu a údržby. V případě nezávislého servisu už je situace složitější. Může se totiž jednat o malou garážovou dílnu, ale také o rozsáhlou síť autoservisů se servisním konceptem. Spousta lidí se orientuje jen vzdáleností, což znamená, že auto prostě odveze (nechám odvézt) do nejbližšího autoservisu. Mezi jednotlivými autoservisy je řada rozdílů a při jejich vybírání byste se proto neměli řídit jen obecně známými fakty (a mýty). Nejde jednoznačně říct, jestli jsou lepší autorizované servisy (např. autoservis škoda) nebo ty neznačkové. Vždy totiž závisí hlavně na tom, kdo v nich pracuje. Stává se, že i když dáte auto do neznačkového autoservisu, “garážista” ho obratem odveze do autorizovaného. Je to především proto, že složitá elektronika aut, která je hlavně u těch nových téměř všude, vyžaduje speciální diagnostické přístroje. Proto je důležité si pečlivě vybrat, komu svůj vůz svěříte.

Pokud si necháte udělat opravit auto u opravdu kvalitního autorizovaného servisu (autoservis Škoda), měli byste mít garantovanou dobře provedenou práci, tedy mělo by být vyměněno to, co skutečně mělo být vyměněno a splněno, to co splněno mělo být. Dále je to rychlost. Oprava v autorizovaném servisu je často až 3x rychlejší než tomu bude u servisu bez autorizace. V autorizovaném servisu se přeci jen dočkáte profesionálnějšího a jasnějšího přístupu (alespoň by to tak mělo být). Není to povinností, ale pokud je autorizovaný servis opravdu kvalitní vystaví Vám i minimálně 14 denní záruku na danou opravu. Největší zápor autorizovaného servisu je cena, která i za banální opravu častokrát až několikrát větší než v servisu neautorizovaném.

O přátelském vztahu se zákazníky svědčí i rozsáhlá klientela servisu. Klienti jsou spokojení a pravidelně se vracejí.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *